Manual de Usuario Nubimed

Nubimed: Primeros Pasos

• Citas
• Pacientes
• Presupuestos
• Historia Clínica
• Cobrar y Facturar
• Manual de usuario completo

Acceso

• Cómo acceder a Nubimed
• Confirmar usuario
• He olvidado mi contraseña o cambiar mi contraseña
• Se me ha bloqueado el usuario
• Perdida de acceso por falta de firma de condiciones
• Solicitar envío de condiciones del servicio para firmar

Configuración inicial de Nubimed

• Configuración inicial de los usuarios
• Configuración inicial de los datos de la clínica y horario

General

• Como obtener las coordenadas decimales de la ubicación de tu clínica
• Enviar mensajes a otros profesionales en Nubimed
• Creación de campañas de marketing por sms
• Creación de campañas de marketing por email
• Registro de jornada laboral para empleados
• Eliminar cabeceras y pies en las impresiones de MacOS
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Clínica

• Mantenimiento de los datos de clínica
• Establecer horarios de la clínica
• Configuración avanzada de una clínica
• Notificaciones a pacientes
• Configuración de textos predefinidos
• Enviar correos SMTP con cuentas Yahoo
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Citas

• Calendario. Guía rápida
• Consultar citas (Imprimir agenda del dia o doctor)
• Crear citas
• Modificar citas
• Eliminar citas
• Check-in
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Pacientes

• Importar pacientes desde fichero
• Invitar a pacientes para que nos envíen archivos
• Invita a un tutor a rellenar sus datos
• Invitar a un paciente a rellenar sus datos
• Activar recordatorios de citas para los tutores de un menor
• Unificar Pacientes/Contactos
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Historia clínica

• Anexos historia clínica
• Asignar una historia clínica a un paciente
• Crear o configurar historia clínica
• Eliminar una historia clínica a un paciente
• Guardar en PDF la historia clínica de un paciente
• Imprimir la historia clínica de un paciente
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Cobros

• Configurar formas de pago
• Cobros periódicos o recurrentes
• Cobrar múltiples tratamientos
• Anular cobros
• Cobrar un tratamiento
• Consultar cobros

Facturas

• Extracción información para modelo 347
• Facturación Masiva
• Enviar por email facturas a pacientes
• Configurar series para facturas
• Configurar los pies de las facturas
• Facturar tratamientos
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Anticipos y devoluciones

• Crear anticipo
• Devolución desde el saldo del paciente
• Devolución fuera del saldo del paciente
• Traspaso de saldo entre pacientes

Ingresos y Gastos

• Alta y modificación de gastos
• Alta y modificación de otros ingresos

Presupuestos

• Enviar por email presupuestos a pacientes
• Gestión de tratamientos en los presupuestos
• Crear presupuesto
• Copiar un presupuesto
• Eliminar un presupuesto
• Estados de un presupuesto
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Firma electrónica de documentos

• Enviar por email documentos adjuntos a pacientes
• Firmar documentos con Nubimed
• Firma electrónica de documentos Nubimed mediante monitor
• Firma electrónica de documentos Nubimed mediante tablet
• Firma electrónica de documentos Vidsigner mediante tablet
• Configurar tableta gráfica para firma con monitor

Gestión de trabajos externos (Laboratorios)

• Introducción a la gestión de trabajos externos
• Ciclo de vida de un trabajo y sus fases
• Interacción con el proveedor de un trabajo
• Creación de costes de tratamientos a partir de trabajos

Liquidación de Profesionales

• Liquidación de Profesionales
• Cálculo de Liquidación
• Informe de Liquidación
• Ver/Modificar Resultado de Liquidación
• Configurar Parámetros de Liquidación

Módulo de almacén

• Mantenimiento del maestro de materiales para gestión de inventario y productos para venta al público
• Configurar información de control de stock para un producto de venta al público
• Configurar información de control de stock para un material usado en tratamientos
• Venta de productos - TPV
• Detalle de ventas
• Control de stock de productos y materiales
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Trazabilidad de materiales

• Carga masiva del maestro de materiales para gestión de inventario y productos para venta al público
• Mantenimiento uno a uno del maestro de materiales para gestión de inventario y productos para venta al público
• Mantenimiento de modelos de elaboración
• Mantenimiento de materiales usados en tratamientos
• Consumo de materiales en tratamientos
• Informe trazabilidad de materiales en tratamientos

Tratamientos con conceptos

• Uso de los tratamientos con conceptos
• Crear tratamiento con conceptos

Integraciones con otras plataformas

• Integración con Zapier
• Tramitación de actos a compañías aseguradoras con SEOGA
• Integración con Sanitas y Tuotempo
• Receta electrónica con REMPE
• Videoconferencias con Zoom.us
• Videoconferencias con Google Meet

Integración encuestas (Survey Monkey) con Nubimed

• Requisitos previos para enviar encuestas con Survey Monkey y Nubimed
• Enviar encuestas a pacientes de forma manual
• Enviar encuestas a pacientes de forma automática
• Analizar datos en Survey Monkey y desvincular cuentas

Integración con Google Calendar

• Eliminar duplicados en Google Calendar
• Desvincular agenda Nubimed de Google Calendar
• Sincronización de agenda con Google Calendar

Promociones

• Gestión de Promociones

Servicios

• Crear servicios
• Cobrar y facturar servicios a nuestros contactos

Impuestos

• Añadir o modificar impuestos como el IVA

Tareas

• Configuración de los tipos de Tareas
• Configuración de la creación de tareas automáticas
• Mantenimiento y consulta de Tareas

Areas

• Mantenimiento de Areas

Cuadres de caja

• Retiradas de Efectivo
• Consultar y cerrar caja

Datos auxiliares

• Consultar o modificar Datos auxiliares
• Establecer datos auxiliares

Dashboard analítico

• Dashboard básico
• Conceder acceso a un usuario para el dashboard avanzado
• Dashboard de clientes
• Dashboard de visitas
• Dashboard de presupuestos
• Dashboard de finanzas
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Gabinetes

• Alta Gabinete
• Asignar gabinetes a citas
• Eliminar gabinete
• Modificar gabinete

Informes

• Movimientos contables
• Informes de Presupuestos
• Liquidación profesionales

Actividades Grupales

• Introducción
• Configuración de la actividad
• Programación de la actividad
• Participantes de una actividad
• Sesiones de una actividad
• Contabilidad de una actividad
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Aseguradoras

• Facturación manual a Aseguradoras
• Configurar aseguradoras y pólizas
• Asignar precios de tratamientos para pólizas
• Asignar pólizas/tarifas a pacientes
• Facturación automática a aseguradoras
• Cobros de tratamientos y facturas de aseguradoras

Parametros de cuenta

• Mantenimiento de parámetros de cuenta

Videotutoriales

• Videotutoriales Nubimed

Plantillas documentales

• Creación de plantillas
• Configuración de las plantillas obligatorias
• Uso de las plantillas
• Relacionar documentos pendientes de firmar con archivos ya firmados

Sistemas de reporte fiscal (Verifactu y TicketBai)

• Preparativos para empezar a usar Verifactu
• Seleccionar modelo de reporte fiscal para un NIF
• Alertas del reportador fiscal
• Empezar a trabajar con Nubimed y TicketBai
• Trabajo diario con Nubimed y TicketBai
• Alta de representante TicketBai en la Diputación Foral de Bizkaia
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Sala de Espera Nubimed

• Sala de Espera Nubimed

Cobros mediante plataforma de pago externa (Stripe, Redsys)

• Vincular cuenta de Redsys con una clínica en Nubimed
• Vincular cuenta de Stripe con una clínica en Nubimed
• Cobro por adelantado en peticiones de Cita OnLine mediante pasarela de pago (Stripe, Redsys)
• Órdenes de cobro a paciente mediante plataforma de pago

Relación con el Portal del Paciente de Nubimed

• Activación del Portal del Paciente en Nubimed
• Dar de alta un paciente en Portal del Paciente de Nubimed
• Invitar a un paciente a actualizar sus datos personales en el Portal del Paciente Nubimed
• Reiniciar la contraseña de un paciente en el Portal del Paciente Nubimed
• Gestionar las solicitudes de cita desde el Portal del Paciente Nubimed
• Solicitar la firma de documentos desde el Portal del Paciente
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Programas externos

• Instalar CELN Bridge para MS Windows
• Instalar CELN Bridge para MacOS
• Activar los enlaces en Nubimed
• Configurar CELN Bridge

Recetas privadas electrónicas

• Como cargar recetas para un profesional en Nubimed
• Cargar recetas para un profesional siendo administrador de cuenta de Nubimed
• Como puedo cargar recetas sin tener permisos de administración en Nubimed
• Uso de las recetas

Tratamientos o actos médicos

• Cambio Masivo de Precios
• Odontograma
• Mantenimiento de Precios
• Asignar tratamientos a pacientes
• Bonos
• Completar un tratamiento
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Usuarios

• Autenticacíon de dos factores
• Activar Agenda de Usuarios
• Desactivar Agenda de Usuarios
• Restringir el acceso de un profesional a determinados pacientes
• Crear usuarios
• Desactivar usuario
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