Requisitos previos para enviar encuestas con Survey Monkey y Nubimed

La integración entre Nubimed y Survey Monkey te permitirá enviar encuestas a tus  pacientes fácilmente, tanto de forma manual como cuando se produzcan determinados eventos dentro de Nubimed.

Requisitos previos

Antes de poder usar Survey Monkey deberás completar los siguiente pasos:

  • Deberás ponerte en contacto con el equipo de soporte de Nubimed para solicitar la activación del módulo Survey Monkey para tu cuenta.
  • Deberás tener registrada una cuenta en el servicio Survey Monkey, que será vinculada con tu cuenta en Nubimed. El responsable de la cuenta Nubimed puede registrarse en Survey Monkey mediante este formulario.
  • En la cuenta de Survey Monkey deberás crear todas las encuestas que quieres a enviar a tus pacientes. En cada una de ellas deberemos de tener, al menos, un recopilador de respuestas de tipo Enlace Web (Nubimed solo trabaja con este tipo de recopiladores de respuestas). Es importante que des nombres muy claros a las encuestas y sus recopiladores de respuestas, para que luego te sea fácil identificarlos en Nubimed.

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Es importante considerar que a una cuenta Nubimed solo se podrá vincular una cuenta de Survey Monkey al mismo tiempo. Por lo tanto, si en Nubimed existen varias clínicas bajo la misma cuenta con el módulo Survey Monkey activado, todas ellas compartirán la vinculación con Survey Monkey.

Vincular la cuenta de Survey Monkey con Nubimed

Solo los usuarios con tipo Gestor de Cuenta o rol Administrador de Cuenta podrán vincular una cuenta Nubimed con una cuenta Survey Monkey. Para vincular las cuentas se deberán seguir estos pasos:

  • Inicia sesión en Nubimed con un usuario que sea gestor de cuenta o tenga el rol administrador de cuenta.
  • En el mismo navegador, en una pestaña nueva, inicia sesión en Survey Monkey con la cuenta que deseamos vincular a Nubimed.
  • En Nubimed, ve a la página de inicio y haz click en el enlace "Click aquí para vincular con Survey Monkey".

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  • Después de hacer click, se abrirá una página web propiedad de Survey Monkey donde tienes que dar tu aprobación para que se vinculen ambas cuentas. Deberás pulsar sobre el botón "Autorizar" (o "Authorize" según el idioma configurado en tu cuenta).

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  • Una vez hecho volverás a la página de inicio de Nubimed. La vinculación estará realizada y podrás comprobar que el mensaje en el cuadro de integración ha cambiado.

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