Enviar por email documentos adjuntos a pacientes

Para enviar por email un archivo/documento que se encuentre adjunto a la ficha del paciente deberemos ir a la opción "Clínica>Agenda>Pacientes/Contactos", buscar la ficha del paciente y acceder a ella. Una vez dentro, haremos click en la pestaña "Archivos".

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En el listado de documentos seleccionaremos aquellas que deseamos enviar por email al paciente y, después, abriremos el menú "Acciones múltiples" y pulsaremos sobre la opción "Enviar por email". Se abrirá un diálogo que nos permitirá:

 

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  • Cambiar la dirección de email a la que deseamos enviar los documentos. Por defecto aparecerá informada la dirección de correo asignada al paciente, si es que tiene alguna. Es obligatorio indicar una dirección de correo válida.
  • Cambiar el asunto del correo. Se deberá informar un asunto de forma obligatoria y deberá tener como máximo 100 caracteres.
  • Cambiar el texto que aparecerá en el cuerpo del correo.

Una vez satisfechos, deberemos pulsar el botón "Enviar", Nubimed enviará un correo a la dirección indicada, con el asunto y textos introducidos. El correo llevará anexo un archivo zip con el documento o los documentos seleccionados.

Según la ley de protección de datos, estos correos deben incluir (al pie) un texto informativo que permita al paciente conocer cómo van a ser tratados sus datos personales y cómo puede solicitar su actualización o borrado.

Puedes configurar en tu clínica un texto para que sea incluido de forma automática al pie de estos correos y así no tener que hacerlo manualmente en cada envío. Para ello debes acceder a la opción "Configuración>Cuentas>Clínicas", editar la clínica y hacer click en las pestaña "Configuración>Otras configuraciones". En el cuadro "Miscelánea" podrás copiar el texto en la opción "Texto LOPD genérico":

 

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