Nubimed permite integrar la aplicación de gestión de citas OnLine de Sanitas (Tuotempo) con el calendario de tu clínica. Los pacientes de Sanitas podrán visualizar las especialidades de la clínica y los distintos profesionales que trabajan en ellas. Podrán explorar los horarios en los que pueden ser visitados y solicitar una nueva cita para un determinado servicio. Esta nueva cita será visible de forma inmediata en el calendario de Nubimed.
La integración con Sanitas no tienen ningún coste asociado a Nubimed. Para realizar la integración es necesario seguir estos pasos:
- Un responsable de la clínica deberá escribir un correo a nuestro equipo de soporte donde se conceda autorización expresa para realizar la integración con Sanitas. En dicho correo:
- Debe aparecer la persona de Sanitas (dirección de correo o número de teléfono) con la que debemos ponernos en contacto para coordinar el arranque de la integración.
- Debe indicarse claramente la/s clínica/s que deberán ser accesibles desde la aplicación de Sanitas.
- Se creará un nuevo usuario de API para que Sanitas tenga acceso a la información de las clínicas indicadas. Este usuario será compartido con la persona de contacto de Sanitas indicada en el primero punto y que se encargará de iniciar la integración.
- Un usuario gestor de la clínica deberá realizar en Nubimed las siguientes configuraciones:
- Seleccionar el comportamiento deseado para la clínica en la cita online, desde la opción "Configuración>Cuentas>Clínicas". Se deberá acceder a cada clínica y seleccionar la pestaña "Configuración>Agenda>Portal de cita online". Las opciones disponibles son las siguientes:
- Portal de cita online activado. Debe estar marcada para que Sanitas pueda acceder a los datos de la clínica.
- Comprobar citas del doctor. Si la opción esta marcada evitará que las citas se solapen para un mismo doctor y clínica.
- Mostrar profesionales. Debe estar marcada para que los profesionales se compartan con Sanitas.
- Email obligatorio y tratamiento obligatorio. Estas opciones no son usadas por Sanitas.
- Número máximo de días a futuro. Es el número máximo de días a futuro con el que se permitirá solicitar cita.
- Interv. citas. Es la duración (en minutos) de cada uno de los huecos de agenda que se ofrecerán a los paciente por defecto.
- Texto informativo en la toma de datos del paciente. Esta opción no es usada por Sanitas.
- Seleccionar el comportamiento deseado para la clínica en la cita online, desde la opción "Configuración>Cuentas>Clínicas". Se deberá acceder a cada clínica y seleccionar la pestaña "Configuración>Agenda>Portal de cita online". Las opciones disponibles son las siguientes:
- Seleccionar las áreas de tratamiento que se desea compartir con Sanitas. Para ello se deberá ir a la opción "Configuración>Cuentas>Áreas" y editar cada una de las que se desea que estén disponibles. Se deberá marcar la opción "Disponible para cita OnLine". También será necesario indicar un código numérico en la caja de texto "Código Sanitas" (el código deberá ser distinto para cada área).
- Seleccionar los tratamientos que se desea tener disponibles en la cita online de Sanitas. Es importante tener en cuenta que en Sanitas solo podrán visualizarse los tratamientos que estén dentro de áreas de tratamiento compartidas en el punto anterior. Adicionalmente, dentro de los tratamientos de estas áreas, es necesario realizar una nueva selección. Para ello deberemos ir a la opción "Configuración>Clínicas>Tratamientos". Para cada tratamiento que deba estar disponible en la cita online deberemos acceder a editarlo e ir a la pestaña "Opcional>Portal de Cita Online". Marcando la opción "Disponible para Cita Online" el tratamiento será visible en Sanitas. También podremos darle una descripción especial.
- Seleccionar los profesionales que estarán disponibles para la cita OnLine en Sanitas. Para ello se deberá acceder a la opción "Configuración>Cuentas>Usuarios" y en la configuración de roles de cada usuario marcar o desmarcar la opción "Disponible para cita online". En esta misma ventana es posible indicar para este profesional cuales deben ser los minutos de duración de cada uno de los huecos ofrecidos en su agenda. Si este valor se deja a 0, se usará el intervalo indicado en la configuración de la clínica.
- Seleccionar las especialidades en las que será visible cada profesional. Para ello deberemos entrar al perfil del profesional igual que hicimos en el punto anterior y seleccionar estas especialidades haciendo click en la opción "Especialidad". Se abrirá una ventana donde podremos seleccionar las áreas de especialidad del profesional. En caso de que no se asigne ninguna especialidad se dará por hecho que puede ser visible en cualquier área de especialidad compartida con Sanitas.
- Seleccionar las aseguradoras que se desean compartir con Tuotempo. Para ello deberemos ir a la opción "Configuración>Cuenta>Aseguradoras" y editar cada una de las que queremos que estén disponibles. Se abrirá una ventana y deberemos informar un código numérico en la caja de texto "Código Sanitas" (el código deberá de ser distinto para cada aseguradora).
- Definir las pólizas que se quieren compartir con Tuotempo. Para cada aseguradora pueden existir varias pólizas y puede que no queramos compartirlas todas con tuotempo. Para que el listado de pólizas llegue a tuotempo es necesario ir a "Configuración>Clínicas>Pólizas/Tarifas" y marcar las pólizas como visibles en cita online.
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