Para el envío de campañas de marketing por email Nubimed se integra con una de las aplicaciones más famosas del sector : Mailchimp. Esta integración supone la contratación de un módulo de Nubimed, que tiene un coste mensual (ver coste en la lista de precios para módulos en la opción "Configuración>Inicio").
Para activar el módulo es necesario seguir estos pasos:
- Debes registrarte como usuario del servicio Mailchimp, puedes hacerlo desde esta web.
- Una vez registrado deberás crear una clave API en tu cuenta para que podamos acceder a ella desde Nubimed. Puedes ver instrucciones de como hacerlo en este artículo de la ayuda de Mailchimp.
- Debes ponerte en contacto con nosotros por alguno de nuestros canales de soporte y proporcionarnos la siguiente información:
- El código de la clave API de Mailchimp que has generado en el punto anterior.
- Código de 3 letras que aparece en la url de Mailchimp cuando inicias sesión en la aplicación (ver circulo rojo en la siguiente imagen).
Una vez activado el módulo Mailchimp, en Nubimed verás una nueva opción "Clínica>Marketing>Campañas". Esta opción te permitirá:
- Crear campañas de marketing por sms. Puedes obtener más información sobre las campañas de sms en este otro artículo.
- Listas de correos que después podrás usar en Mailchimp.
Para crear una nueva lista de correo en Nubimed deberás pulsar el botón "Nueva Lista de Correo", que abrirá la siguiente ventana:
Es obligatorio informar todos los campos de esta ventana, ya que Mailchimp obliga a proporcionar toda esta información con el objetivo de evitar el spam y proteger a los destinatarios. Nubimed rellenará la mayoría de los campos con los datos de tu clínica, solo faltará dar un nombre a la lista de correo en el campo "Nombre de la lista" (para este ejemplo la llamaremos "Lista para campaña Navidad").
Una vez creada la lista de correo para la campaña, deberemos rellenarla con los emails de los pacientes que queremos que incluya. Para ello iremos a la opción "Clínica>Agenda>Pacientes/Contactos" y buscaremos los pacientes que queramos añadir según el criterio que deseemos (por ejemplo, todos los pacientes que han tenido cita en el último mes). Una vez realizada la búsqueda, pulsaremos sobre el botón "Campañas>Añadir a lista de correo", como se puede ver en la siguiente imagen:
Se abrirá la siguiente ventana:
La ventana nos informará del total de pacientes seleccionados que tienen un email válido y que nos han dado autorización para enviarles mensajes por email.
Deberemos seleccionar el proveedor de envío de emails (en este caso Mailchimp) y la lista de correos a la que queremos añadir los email (en este caso "Lista para campaña de Navidad"). También podremos añadir estos correos a un segmento nuevo o que ya tengamos definido en Mailchimp (puedes ver más información sobre segmentos en este artículo), la opción por defecto es no añadir a ningún segmento.
Una vez que pulsemos el botón "Guardar" los emails serán añadidos a la lista de correo y sincronizados con las listas de correo de MailChimp. Esta tarea puede tardar unos minutos.
Si volvemos nuevamente a la opción "Clínica>Marketing>Campañas" podremos ver el estado de sincronización en el que se encuentra la lista. Cuando el estado pase de "Pdte. sincronización" a "Sincronizada" la tarea de sincronización habrá finalizado.
Ahora podremos ir a Mailchimp para ver la lista de correo, para ello pulsaremos sobre la ruedecita que se encuentra a la derecha de la lista de correo y seleccionaremos la opción "Ir a mailchimp" como se puede ver en la siguiente imagen:
Esto nos llevará a la vista de Mailchimp para nuestra lista, donde podremos verificar los correos que se han añadido. Desde Maichimp podremos añadir nuevos correos, modificarlos o borrar los ya existentes en la lista.
Con la lista de correos para tu campaña ya cargada en Mailchimp es el momento de crear la campaña propiamente dicha y proceder a su envío. En este artículo de la ayuda de Mailchimp se indican todos los pasos para crear y enviar una campaña. En el momento de seleccionar la audiencia para la campaña deberás seleccionar la lista de correo que hemos creado (en nuestro caso la lista "Lista para campaña de Navidad").
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