Nubimed le permite extraer toda la información de su cuenta y guardarla donde usted lo desee. Extraer toda esta información lleva tiempo y por ello nuestro sistema lo hace durante la noche, para no interferir con el trabajo diurno de nuestros clientes.
Para que el sistema haga esta extracción nocturna deberemos realizar una petición desde la pantalla Configuración/Cuentas/Exportar.
BackUp Completo
Pulsar sobre el botón BackUp Completo para realizar una nueva solicitud
El sistema nos solicitará una contraseña que deberemos de recordar. Esta contraseña la empleará Nubimed para encriptar todos sus datos en un fichero con formato ZIP.
Al día siguiente de haber solicitado el backup tendremos el fichero ZIP disponible. Para descargarlo deberemos entrar en la aplicación con el mismo usuario que solicito el backup. En la parte superior izquierda de la ventana de Nubimed deberemos localizar la campana de notificaciones y hacer click sobre ella. Se desplegará una lista de notificaciones y una de las primeras será para confirmarnos que nuestro backup ha finalizado correctamente y nos facilitará un link para su descarga.
El fichero ZIP descargado podrás abrirlo con la misma contraseña que fue introducida en el momento de solicitar el backup. Al realizar la descompresión se mostrarán una lista de archivos con extensión CSV que contienen toda la información de tu cuenta en Nubimed, en formato de texto plano separado por puntos y comas. Puedes abrir este tipo de ficheros con un procesador de textos (notepad) o con cualquier hoja de cálculo (Excel, LIbreOffice, etc).
Solicitar copia de seguridad de los archivos anexos a los pacientes
Una vez solicitado el Backup Completo, si además de los datos necesitas los archivos anexados a los pacientes debes enviar un mail a ayuda@nubimed.com para que activemos la opción de incluir los archivos en el Backup Completo que acabas de solicitar.
0 Comentarios