Anular cobros

Si un cobro por cualquier razón lo deseamos anular, en cualquier pantalla donde estemos consultándolo nos dará la opción de anularlo, su estado pasará de cobrado a anulado. 

No se puede anular un cobro que esté facturado (salvo que sea un cobro a cuenta de cliente cuyo anticipo esté facturado, lo distinguiremos porque en este caso no aparece el número de factura en el estado), si nos encontramos con esta situación, deberemos primero anular la factura y después anular el cobro.

 

Agenda/Pacientes/Actos Clínicos

Seleccionaremos el tratamiento del cual queremos anular un cobro...

 

En este ejemplo procederemos a anular el segundo cobro y quedará su estado de la siguiente forma

 

 

 Agenda/Pacientes/Cobros

Desde esta pestaña veremos todos los cobros del paciente y los podremos anular

 

Contabilidad/Cobros

Desde esta pantalla podremos consultar todos los cobros de la clínica y anularlos, por fecha, por paciente, por estado...

 

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