Si en tu centro necesitas diferenciar el horario de los profesionales para saber cuando pueden atender visitas de forma online y cuando de forma presencial en el centro, estas son las configuraciones que debes realizar.
Configurar horarios
En la configuración de horarios de un profesional, podrás crear periodos para horario presencial y periodos para horario online.
Puedes crear un nuevo periodo desde cero o crearlo copiando el horario presencial mediante la opción 'Duplicar a online'.
En el siguiente artículo tienes información ampliada sobre cómo crear horarios. Configurar horarios del usuario
Tratamientos
En el maestro de tratamientos, podrás indicar la modalidad del tratamiento para determinar si un tratamiento es exclusivo para visitas presenciales, online o ambas.
Esta configuración sólo afecta al portal de cita online.
En el portal de cita online, si el usuario selecciona un tratamiento, se tendrá en cuanta su modalidad para:
- Buscar los huecos en el horario del profesioal (presencial u online) según la modalidad del tratamiento.
- En caso de que el tratamiento sea para las dos modalidades, se mostrará un selector al usuario para que decida si quiere hacer la visita de forma presencial u online.
En el siguiente artículo tienes información ampliada sobre el mantenimiento de tratamientos. Mantenimiento de tratamientos
Calendario
Si tienes al menos un profesional configurado con algún horario online, verás el selector de tipo de horario en las vistas de Dispo columnas, Dispo filas y Horario profesionales.
- La opción presencial representará el horario presencial de cada profesional.
- La opción online representará el horario online de cada profesional.
- La opción 'presencial y online' representará los dos horarios a la vez.
Las citas se verán en cualquier caso todas, sean online o presenciales.
Alta de citas
Al dar de alta una cita, podrás especificar si la cita que quieres es online.
Si marcas esta opción:
- El profesional ha de tener configurado un horario online. En caso de que no tenga creado un horario online saltará un mensaje de error.
- La validación de si el hueco está disponible se realizará teniendo en cuenta el horario y excepciones de tipo online.
Módulo de videollamadas con zoom o Google Meet
En nubimed no hay cambios al respecto, si tienes este módulo activado para la clínica, en la ventana de alta de citas podrás seguir marcando la opción "Asociar videollamada" cómo hasta ahora. Esta opción es independiente de la opción "Cita online", por lo que es obligatorio marcarla ni tener configurados horarios online para generar citas con videollamadas.
En el portal de cita online si se ha realizado un cambio y es que desaparece el selector de "Asociar videollamada" ya que este se ha sustituido por el selector de tipo de visita (Presencial / Online).
Si el tratamiento elegido por el usuario tiene la modalidad "online" automáticamente se generará la videollamada al crear la cita (siempre que el profesional elegido tenga vinculado Zoom o Google Meet).
Si el tratamiento tiene la modalidad "presencial y online", (por lo tanto el usuario podrá elegir qué quiere) y el usuario ha seleccionado la opción "Online", se generará la videollamada al crear la cita (siempre que el profesional elegido tenga vinculado Zoom o Google Meet).
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